お引渡しご返却方法
・音楽天国各店舗にて、お引渡しとご返却をお願いしております。
・お引渡しの際に「楽器レンタルご利用シート」のご記入をお願い致します。
お支払い方法
お引渡し時に店頭にて下記の方法でお支払いいただきます。
・現金／全店
・クレジットカード・電子マネーなど／一部の店舗を除き全店
・ご請求書払い／ご法人様に限りご利用２回目以降はご請求書(末締め翌末)でのお支払いにご対応致します。
当日レンタルとは
お貸出する店舗の開店から同日閉店までの営業時間となります。
1泊レンタルとは
お貸出する店舗の開店から翌日閉店までの営業時間となります。
ご変更キャンセル
１週間前までは「無料」、6日から2日は「半額」、前日・当日は「全額」
＊イベントなどの中止の場合も適用されますのでご注意下さい。
雨天延期保証
気象条件によりイベントが1ヵ月以内に延期した場合に限り(中止はキャンセル料が発生致します)、変更・キャンセル料を免除させていただきます。
＊ご予約の段階では、延期予定日の在庫の確保はできかねます。
＊延期予定日に在庫がない場合がございます。延期が確定した時点でご相談ください。
＊延期のご連絡をいただいた時点で、全てのレンタル品が未使用であれば、変更・キャンセル料を免除させていただきます。
＊ご予約状況により一度ご返却いただく場合がございます。その際、実費が発生した場合はご負担いただく場合がございます。
ご延長
1泊単位で承ります。
＊遅延の場合も延長料金が適用されます。
保証
・すべてのレンタル品は動作確認の上、お引渡しをしておりますが、万が一機材が故障していて100%通常使用できない場合は、全額ご返金致します。
・通常のご使用での機材等の破損は無償なのでご遠慮なくお申しつけ下さい。それ以外での破損は有償となります。
サポート
接続・操作方法などのご不明な点は、店舗営業時間内にお電話にてご対応させていただきます。
その他
楽器、機材は予告なく変更させていただく場合がございます。